2023年12月,活力城客户服务中心物业服务工作简报如下:
1、客户服务部本月具体工作:前台接待业主来访来电907人次,办理交房签约手续3户,办理装修手续8户,开具出门条91次,楼宇、公共区域巡查每日1次,装修验房27户。
2、秩序维护部本月具体工作:园区及车库每日巡查,日常对园区内外的违停车辆疏导清理,每月工作培训、队列训练各4次,园区巡查每两小时一次,严格落实人员及物料管控,出入出示业主卡或出入证,每月测试五方对讲、擦摄像头并调整角度各4次,为业主提供必要的帮助。
3、环境服务部本月具体工作:园区外围日常保洁,绿化修剪及垃圾清运,每日完成楼宇日常卫生保洁,楼道、电梯轿厢、步梯栏杆擦拭,楼顶和二层平台每月清扫2次,地下车库每日清理卫生,园区内及商铺门前清理积雪。
4、工程维修部本月具体工作:装修开水电8户,商铺更换电表1块,配电室、电梯机房、消防设备房、水泵房以及健身器材、儿童乐园设施设备等日常巡查。
我们的团队期待在新的一年里继续为您服务,感谢您的支持!
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办公地点:18号楼1单元东侧客户服务中心
管家联系电话:6#7#楼杜鹃:180355931878,8#19#楼蔷薇:180355536877,18#楼海棠:180355930877,20#21#22#楼铃兰:18035593287
2023年12月活力城客户服务中心物业服务工作月报
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