南航大连分公司客舱部于2019年5月开展了针对普通舱乘务员的服务复训，为期6天的培训旨在提高乘务员的基础服务意识和规范。本次培训通过案例分析、情景模拟等方式，让学员掌握常见问题的沟通技巧，展现南航人的精神面貌。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具和丰富模板，助力快速制作此类H5培训作品。阳光南航，愿你活成一束光，新产品介绍中，南航强调为旅客提供最好的服务，学员们通过培训认识到自己的定位，提升沟通能力，期待加入两舱服务团队。