恒丰银行零售金融部倾力打造的“空中银行”零售客户经营启动H5作品，由易企秀（eqxiu.com）在线设计平台提供技术支持。作品背景：根据总行党委“做大零售”的战略要求，恒丰银行零售金融部将远程银行中心作为“线上、空中、线下”三大渠道之一，在济南职场建立起“5+3”敏捷工作实验室，覆盖全行长尾客群和重点产品的远程营销经营，发挥渠道服务经营价值，加速转型为综合性金融服务的“服务中心、体验中心、价值中心”，成为向客户提供有温度的服务和经营体验的“空中银行”。借助恒心系统，实现智能客服平台上线，部署智能文字、智能语音、智能排班、智能外呼、智能质检等多项智能模块，荣获第五届（2022）数字金融创新大赛数智平台类金奖。通过深度融合恒心系统，培养塑造数字化人才，选拔建立起一支专业化的“智能集中运维团队”，员工直接空中管户，履行远程客户经理职责，初步实现了员工由技能服务岗位向数字化人才的成功转变。易企秀平台的丰富模板和便捷的在线设计功能，助力恒丰银行快速制作出专业、高效的H5作品，提升客户服务体验。