让客户更满意,我们在行动。扶余市局(分公司)党支部积极开展了“党旗飘、柜台靓”驻店服务活动,以党建引领服务靠前。这次活动是为了发挥党员先锋模范作用,增强党组织的凝聚力和战斗力,密切党群关系,营造良好的零售客户服务氛围,提高服务零售客户的质量,彰显行业责任担当。活动中,客户经理们选择了部分零售客户店面老化、破损的柜台,通过替换升级老旧卷烟柜台,改善卷烟经营环境,并通过制作宣传展板,详细记录升级改造全过程,引导其他零售客户自主开展柜台升级改造,提升区域整体卷烟销售环境水平。此外,还进行了清理无效广告、宣传海报,整理卷烟柜台、优化卷烟陈列、引导明码标价,治理店内卷烟销售区域乱贴、乱挂现象等一系列举措,助力提升陈列水平。通过这次活动,有效地提升了客户服务工作质效,提高了客户满意度。接下来,扶余市局(分公司)党支部将继续转变服务理念,规范服务行为,提升服务质量,为构建客我共同体,提升行业软实力,加快推进“1246+N”高质量发展战略的落实落地。感谢您的观看。
让客户更满意,我们在行动
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