南宁联通服务礼仪培训，由南宁客服中心牵头，南宁联通正式启动一线员工服务礼仪规范培训。本次培训旨在提升一线员工服务能力，建立标准化服务窗口。南宁市分公司于10月启动，培训期为2个月，共组织5期，由广西联通银牌讲师谢冰和李娇授课。培训内容涵盖基础礼仪、规范用语、预约流程、“宽带管家”等方面，并增设投诉热点与个人绩效的关联、服务工具推广使用、岗位红线和风险意识等课程。使用易企秀(eqxiu.com)在线设计工具，可快速制作此类H5作品，拥有丰富模板，方便用户传播和推广。