中国民生银行长春分行成功举办了“客户身份识别合规指引与投诉处理”专项培训。此次培训由民生银行长春分行零售金融部组织，于2021年10月17日在长春分行举行，旨在适应新形势下客户身份识别的要求，提升厅堂人员风险防控能力。培训内容涵盖业务投诉管理、客户身份识别合规指引等多个方面，采用参与式培训、多媒体教学、案例分析、现场讨论和模拟演练等多种模式，确保参训人员能够有效掌握相关知识和技能。此次培训吸引了72名厅堂主管、支行监控、柜员及服务经理等岗位人员参加，二级分行及异地支行通过视频同步参与。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具和丰富模板使得培训H5作品制作快速高效，助力企业传播培训成果。