四川分公司倾力打造的客户经理制项目经验分享H5作品,由易企秀在线设计平台提供支持。该作品于2022年10月12日至14日在深圳希尔顿酒店·宴会厅成功举行,旨在通过客户经理制解决客户在保险服务中遇到的痛点。作品揭示了客户在出险、增值服务到期以及保险购买等环节的困扰,如缺乏专属服务人员、服务不连贯等。为响应总公司《2020年客户净推荐值(NPS)提升方案》,四川分公司积极梳理客户需求,推出以客户为中心的服务体系,以企业微信为平台,提升客户数字化运营效率。易企秀丰富的模板库让制作过程更加高效便捷,助力企业快速传达核心信息。