北京在线智能话务趋势分析周报（第七十三期），涵盖2021年6月12日至6月18日的详细分析。本报告由易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具制作，利用丰富的模板快速完成。报告内容包括整体情况、客户抱怨TOP10业务、督办业务解决情况、专项分析及携号转网话务专题分析等。咨询通话量为860通，同比下降18.56%，其中咨询占比52.67%，抱怨问题占比13.72%，业务办理及其他占比28.37%。携号转出和携号转入的数据对比分析，为读者提供了深入的行业洞察。这份专业的数据报告，不仅揭示了业务运营的关键信息，也体现了易企秀强大的在线设计能力。