冬日暖阳,服务更温暖。金地盛物业“焕新服务”品质提升行动持续进行中,本次品质提升动以“夯实管理基础,提升服务品质”为宗旨,致力打造美好生活。秩序部工作如下:登记来访车辆620辆;接待业主办理进出物品放行8起;外来登记排查259次;晨会集训18次;巡查电梯138次;完成业务培训4次;消防、装修、公区等常态化安全巡查。客服部本月工作如下:日常前台接待445起;发出线上通知5份,线下通知4份;张贴各类通知和温馨提示、公共区域巡查等常态化工作。工程部本月工作如下:园区设备巡查39次;公区维修及业主报事报修203起;参加业务培训1次;开关水电59起等常态化工作。环境部本月工作如下:完成四害消杀1次、绿化消杀1次,园区环境卫生清洁31次;清洗鱼池1次,园区绿植消杀修剪工作及绿化环境提升等常态化工作。为了提高服务品质,拉近物业与业主的距离,金缘世家物业服务中心开展暖冬送姜茶活动、项目经理接待日活动。一单元管家金柚,二/三单元、别墅区管家金桔,一起为提升服务品质而努力。
金地盛物业“焕新服务”品质提升行动月报
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