2月份，瑞晶苑项目在400接报工单中，完成了360件其中报修150件，全部闭环。保洁月初进行了培训会议并安排了当月工作，同时春季绿化缓苗期间，对蚜虫滋生进行了消杀，对客服走访进行了记录并存档。在工程维护方面，对单元门把手、电梯监控、园区路灯、消防水箱、水泵房压力、楼内T角线、园区监控、地库消防水箱水管道、电梯卡槽沙尘清理、监控线路更新、给水管道查找漏点等方面进行了维护。在环境卫士方面，保洁定期清理了地库和各单元大厅雨搭子，对物业集体清理积雪，规范单元门电动车，夜间巡查底商，电动车充电桩用电安全问题等方面进行了秩序维护，同时绿化维护方面，外包单位进场修剪园区树木和灌溉绿植。在客户服务方面，我们为业主提供了更全面的服务，包括工单的跟进、客户走访记录和存档、以及在工程维护和环境卫士方面提供及时、高效的服务。我们秉承“营造幸福平安家园”的使命，为您提供更优质、更方便、更快捷的服务，期待与您共同开启新的美好生活。