中国工商银行江西省分行在2020年积极响应总行号召，开展客服经理效能提升年主题活动纪实。本活动旨在打造一支‘懂业务、善服务、会营销、知风险’的综合型客服经理队伍，助力‘第一个人金融银行’和‘外汇首选银行’战略实施。活动内容丰富，形式多样，由易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具和丰富模板，助力快速制作H5作品。江西省分行副行长徐俊带领运管部总经理喻建桦和副总经理雷玉婷到各支行、网点进行调研，组织推动活动顺利进行。通过学、考、用、比等方式，全面推动客服经理队伍效能提升。