滨湖新天地管理处 2021年6月份服务报告 服务理念、诚信、尊重、微笑、满意 客户服务篇 6月9日端午节，客服人员提前通知各商铺端午节活动，活动内容有包粽子比赛和吃粽子比赛。 通过此次活动，与商户互动让我们更加真切的感受到了中华民族传统节日的内涵，体验了劳动乐趣，分享了劳动成果，增进了物业与业户之间的感情。 工程维护篇 工程维护人员不畏天气炎热，维修街区损坏地砖，保证道路安全畅通 秩序维护篇 秩序人员现场管理车辆，保证街区车辆畅通，无堵车情况。 环境美化篇 保洁人员每日对街区地面清洁消毒 街区环境离不开保洁人员的辛勤工作 本月工作重点 1、客服人员加强宣传街区疫情防控及接种新冠疫苗，倡导商户文明垃圾分类宣传工作。 2、提高汛期应急处置能力，增强全员安全意识，做好汛期的安全保障工作。 3、