易企秀为中信银行宁波分行打造的H5培训作品，以《中信银行宁波分行消费者金融信息保护及投诉处理培训》为主题，深入解读了消费者金融信息保护及投诉处理的重要性。作品以‘以信致远，融智无限’为理念，于2023年10月29日对全辖运营人员进行了一次全面培训。课程内容丰富，包括银行投诉预防与技巧、消费者权益保护概述、客户投诉认识与预警、投诉处理流程与技巧等模块。易企秀平台提供的在线设计功能和丰富模板，使得此类培训作品的制作更加高效和便捷，助力银行提升运营人员的专业素养。