2023年7月,省分行运营管理部成功举办了“2023年客服经理师资培训班”,旨在加强全省客服经理队伍建设,提升专业素质及操作能力,降低操作风险隐患。本次培训由易企秀在线设计平台支持,利用其丰富的模板和便捷的在线设计功能,快速制作出精美的H5作品。培训内容包括现金业务管理、网点运营设备制度解读、账户风险防控等多个方面,由强大的师资团队进行现场面授教学。参加培训的骨干成员共47名,涵盖客服经理、自助设备管理、消保条线投诉管理等岗位。开班仪式上,省分行运营管理部总经理马晖强调了培训的重要性和期望。