苏州智慧家庭线上暖心服务案例总结，2019工作重点，问卷调查初心不改心系万千用户，答谢全城暖心服务内容活动效果，暖心服务心系全城。苏州电信公众号推出宽带有关线上问卷调查，调查结果显示用户对室内无线WIFI覆盖需求强烈。随后，苏州电信公众号策划WiFi一户一方案，推出‘暖心服务，心系全城’活动，免费为用户检测优化网络，提供全屋WiFi组网方案。苏州电信拥有1000多名装维人员，每日为用户提供宽带装机、移机、修障等服务，体现‘用户至上，用心服务’的企业理念。同时，活动推出也为区域引流门，提供二次营销的机会。易企秀（eqxiu.com）提供在线设计，丰富模板快速制作此类H5案例总结作品。