诚品文创广场物业服务中心7月份服务报告
为了创造一个和谐、美好的园区,提高物业服务质量,体现“诚信·快乐·奉献·求精”的价值观,我们一直坚持以“虚心、热心、细心、尽心、诚心”的服务追求,以“省心、放心、安心、舒心、开心”的五个目标,认真履行我们的承诺。现将我们本月的物业服务工作报告呈现给您,以便您能更全面地了解我们服务的内容,并请您提出宝贵意见。
客服篇
每日早送晚迎,本月快递收发6690件,慰问空巢老人4次,跟进户内维修、业主委托代办,公区楼层巡查发现问题并处理问题,发放各项通知公告、温馨提示,空置房、装修户、设备机房巡查。
工程篇
本月完成报事:户内119条,公区65条,电梯维保2次、空调维保1次,弱电智能化维保1次、消防维保1次,每日机房巡查设备维护,月度公区水、电抄表。
秩序篇
日常上岗前培训,每日巡更打点,装修户、地库日常巡查,公区消防设施设备点检,来访人员登记管控,早晚高峰期车辆引导,协助业主搬运物品、送外卖、快递。
环境篇
督导垃圾分类,排水沟清掏,电梯晶面维护每周一次,大堂玻璃每周刮洗一次,地库地面清洗、卫生整改,绿植、绿化养护清扫。
六一活动
愿童心未泯,童心永存,一切皆甜。
端午活动
端阳到,花枝俏,家家户户乐陶陶,挂艾草,带香包,香香甜甜百福招,端午粽飘香,愿您事事昌。
重点工作
总管道疏通,消防通道清理杂物,幕墙清洗,暴雨天台-地库巡视。
温馨提示
针对公共区域占用消防通道清理的提示。
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我们十分努力,只为您“5分”的满意!24小时物业服务热线:0512-88175040、0512-88175070 1幢管家半夏:18013509252 2幢1单元管家丁香:18068005391 2幢2单元管家杜若:18012780192。地址:苏州市工业园区月廊街8号,诚品文创广场物业服务中心4楼。
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