易企秀提供在线设计的H5品类作品《2019年10月17日客户之声》,聚焦淮南某客户反映的手机彩信发送问题。作品通过案例介绍和专业部门回复,展现了客户服务流程,包括对彩信发送异常的核实原因和解决方案。专业部门回复显示,用户号码不在彩信黑名单,且状态为单停,已进行复机处理。此外,作品还提出了系统监控和修正前后端数据不一致性的建议,以避免类似投诉。易企秀丰富的模板库让制作此类作品变得快速高效,服务无止境,彰显了对客户体验的关注。