易企秀公司提供的在线设计平台让制作H5品类作品变得简单高效。这款名为《北京在线智能话务趋势分析周报》的作品,涵盖了2020年7月18日至7月24日的详细数据。报告不仅提供了热线总通话量、咨询通话量、抱怨通话量等关键指标,还进行了环比和同比的对比分析。通过话务转写准确率达到88%的数据,可以深入了解客户咨询(含查询)和抱怨的TOP10业务,以及抱怨波动的专项分析。利用易企秀丰富的模板库,用户可以快速制作出专业级的数据分析周报,便于企业或机构进行市场分析、客户服务优化和业务决策支持。