尊敬的业主朋友们，
为了让您更加深入了解中港物业服务的日常工作内容，提高广大中港广场业主朋友们对物业服务工作的认知度，不断提升物业服务质量，我们将为您呈现2023年11月第3周物业服务周报。
一、客服部
1. 本周共接待来访客户384人，完成客户拜访15户；
2. 完成部门每周培训计划，提升服务质量。
二、工程部
1. 本周共接到报修单64单，包括客户报单35单、公区报单29单；
2. 设备房巡查507次，确保设施设备正常运行；
3. 本周重点工作包括消防前期遗留问题处理、空调维护保养、地库排水设施集水井保养、消防风机房维护保养、电梯维护保养、设备房维护保养、消防设施维护保养、地库墙面刷漆优化、园区主要车道地砖维修、地库漏水维修等；
4. 电梯保养17台，年检10台通过；
5. 完成部门每周培训计划，提升专业技能。
三、秩序部（含监控中心）
1. 规范停车（汽车+电单车）316辆，确保园区交通秩序井然；
2. 现场协助车