浦发银行哈尔滨分行推出的“每周一课”运营讲坛，通过易企秀提供的在线设计平台制作而成，利用丰富多样的模板，实现快速制作。本讲坛旨在促进运营员工自发营建敬业乐学的工作环境，传递运营激情，发掘运营乐趣。通过建立运营自由讲坛，巩固对业务的整体感知和理解记忆。讲坛亮点包括师生关系转变，讲师来自未参加过内训师专项培训的素人员工，听众为往期培训员工。讲坛内容涵盖企业变更业务、假币收缴业务操作流程、客户信息修改相关要点提示、大数据学习经验分享、伪现金业务知识等多个方面。通过这种方式，浦发银行哈尔滨分行不断调整修正知识库形态，提升运营团队的专业能力。