【H5】品类作品，标题是【晋江新奥7月第4周投诉简报】，描述为【晋江新奥7月第4周投诉简报2020.7.20-2020.7.26】，作品内容为【2020.07.20——2020.07.26 七月第四周 晋江新奥燃气有限公司 投诉简报 2020 诉求一：天骏8栋用户反应其在19年7月已缴纳改立管费用。但至今仍未开始改造。群众称有小部分业主不缴费，其认为相关部门应加快动员，尽快施工。投诉时间：7月22日投诉渠道：综合指挥中心责任人：廖光邻、谢章义处理情况：接到诉求后，责任人谢章义已立即联系用户，告知其小区立管改造已在施工中，按楼栋顺序进行，预计8月15日左右会对8号楼进行改造。请用户耐心等待，用户已经同意。 7月第四周共发生投诉两起 7月第四周共发生投诉两起 诉求二：用户来电称，小区已交房，但是燃气却未供气，要求给出一个合理解释，尽快供气。投诉时间：7月23日投诉渠道：市场监督员局责任人：陈旭阳处理情况：经核实，该用户是龙湖紫宸二期5栋的业主，接到诉求后，责任人陈旭阳已跟用户联系， 告知该小区正在报批路由开挖手续，预计8月15日前可通】