尊敬的业主家人们:
您好!感谢您对明秀山庄物业服务的支持和信任。我们的全体工作人员始终以真诚、善意、精致、完美的服务理念为指导,致力于为业主提供更加优质的服务。现向各位业主汇报2023年7月第二周的工作开展情况,以便业主了解我们的服务工作。
管家篇
本周工作完成情况:
1.提交陈欠业主起诉材料;
2.巡查各自管家辖区卫生、公共设施使用情况;
3.针对园区使用维修基金维修A区北道及园区围栏,进行扫楼业主签字是否同意;
4.完成季度业主拜访,补充完善善数记录。
安保篇
本周工作完成情况:
1.开展防台防汛演练;
2.检查夜间园区照明;
3.指挥幼儿园上下学园区内交通;
4.严格核查进园区车辆。
维保篇
本周工作完成情况:
1.检查各公共区域电箱正常运转;
2.维修园区内公共照明;
3.检查各区域污水井;
4.维修业主报事报修。
环境篇
本周工作完成情况:
1.清理园区内白色垃圾;
2.清理地下车场垃圾桶及周边卫生;
3.清理山道卫生。
本周活动或演练开展情况
为保障业主出行安全,提高电梯困人事故应急救援的反应速度和处置能力,物业服务中心联合电梯维保单位开展了电梯安全培训及电梯困人应急救援演练。
下周工作计划
管家部:积极处理及时沟通小区日常产生的问题以及进行回访。
安保部:每天对小区进行消毒,严格登记外来人员并做好核酸检测。
维保部:维修地库诱导风机,确保能够正常运转。
环境部:保洁部门会更加尽心尽力地处理好小区各个角落的卫生,确保业主有个安心舒适的生活环境。
最后,再次感谢各位业主对物业的支持与厚爱,如有任何意见和建议,请随时联系我们。我们将继续努力,为业主提供更加优质的服务。
绿城生活APP XXXX服务中心24H电话: 0411-XXXXXX。
大连明秀山庄2023年7月第2期服务周报
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