五星服务*添翼5G —督导内训,易企秀在线设计制作。H5作品聚焦中国电信股份有限公司温州分公司2020年服务创优项目督导内训,深入探讨服务创优的意义、挑战、发展阶段、服务层级和难点。通过现场观察营业厅环境、设施及服务功能,结合资源压力、同业水平、客户要求,分析服务面临的挑战。华铱文化提供的服务创优项目螺旋式提升规划,旨在打造五星服务品牌,实现三阶段共创星级服务体系。内容丰富,制作便捷,是提升服务质量的优秀案例。