沈阳客运段客运七队为提升动车乘务人员综合素质,采用易企秀在线设计工具,打造了《服务礼仪及商务座专项培训》H5作品。易企秀平台以其丰富的模板和便捷的在线设计功能,助力公司快速制作专业内容。沈阳客运段作为一家专注于铁路客运服务的企业,利用易企秀进行员工培训、服务流程展示、文化宣传等场景,有效提升了企业形象。作品中,沈阳客运段通过规范商务座服务流程、服务礼仪、服务话术,重点以“请进来、走出去”的方式进行服务礼仪培训,充分利用讲师团队,并与内蒙古交通职业技术学院共建,通过“55387”定律等教学方式,使乘务员深刻体会到服务意识和服务态度的重要性。通过现场实操和互动环节,乘务员在寓教于乐的教学中有效提升服务技能,将所学内容运用到实际工作中。沈阳客运段致力于将客运服务品质提升为核心使命,通过易企秀H5作品,持续为旅客的美好出行赋能添彩。