易企秀提供的在线设计平台助力工商银行大连市分行打造【H5】作品,主题为【工商银行大连市分行开展线上线下一体化流程体验工作】。该作品积极响应总行《关于开展线上线下一体化流程体验的通知》,通过多场景体验和评价,旨在彰显新模式竞争优势,提升网点竞争力。大连市分行采用多种体验方法,包括现场观察、问卷调查、交流访谈等,以客户为中心,从客户旅程出发,发现流程优化和风险控制的关键点。通过易企秀平台,大连市分行高效完成了作品制作,展现了对客户服务改进的坚定承诺。