面对疫情的突发来袭,中国人寿财险咸阳中心支公司通过易企秀提供的在线设计工具,迅速制作了《抗击疫情 服务不停》H5作品,记录了公司如何积极落实疫情防控要求,制定详细预案,成立领导小组,并实施网络化管理,保障基本保险服务和行政办公的稳定运行。作品中,特别突出了理赔客户服务部在疫情期间积极响应号召,优化理赔服务流程,提升客户体验,保障保险服务顺畅,对特殊客户优先处理,应赔尽赔的纪实。易企秀丰富的模板让制作过程快速高效,为保险行业在特殊时期的客户服务提供了有力支持。