易企秀用户制作的一款H5品类作品,标题为“我当客户我体验”大讨论。该作品由易企秀在线设计平台提供,借助丰富的模板,用户可以快速制作出高质量的作品。作品内容深入探讨了瓦房店支行为贯彻分行“转型服务提升年”方案而开展的服务体验活动。活动中,支行通过晨会、夕会等形式,组织网点人员开展“我当客户我体验”大讨论,旨在提升服务质量。讨论内容涵盖了网点服务中存在的问题,如大堂经理服务态度、工作人员三姿规范、柜员服务流程等,并提出了相应的改进建议。通过此次讨论,支行力求在全行形成浓厚的服务氛围,实现服务质量的全面提升。
“我当客户我体验”大讨论
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