本期检查问题及责任部门:
(一)园容园貌类
1、清理梨园大门、梨园小门的杂草。
2、整理景区内部分文明创建道旗扭曲变形问题。
责任部门:长天楼片区、行吟阁片区
(二)环境卫生类
3、及时清除行吟阁室内的蜘蛛网。
4、人民餐厅湖边步道出现白色垃圾问题。
责任部门:行吟阁片区、长天楼片区
(三)园林养护类
5、处理兰园路边绿植的病虫害。
6、长天楼草坪内湿地松的生长状况不良。
责任部门:行吟阁片区
(四)安全隐患类
7、清理湖滨客舍湖边步道上的枯枝,以避免掉落的安全隐患。
8、水云乡厕所对面路边电线裸露存在安全隐患。
责任部门:长天楼片区、行吟阁片区
(五)综合管理类
9、人民餐厅右侧上下阶梯处的电缆线悬垂过低,影响行人通行。
10、加强景区内自行车骑行的管理,因现象增多引起关注。
监控室情况:
6月26日-7月2日,共发现5起共享单车入园和5起车辆乱停放的情况。监控、报警导视屏、广播日常在线情况基本稳定,本周导视屏维护次数为0次。本周调取监控1次。截屏图像显示游客车辆开到长天楼湖边。
双评议情况:
6月18日-6月25日,共收到304票的双评议,满意票数为304票。截止目前,2023年双评议总票数为2067票,满意票数为2066票,不满意票数1票。请各片区继续做好双评议工作。
精细化管理自查:
本周群内收到精细化管理自查表的数量为:
行吟阁片区28次
长天楼片区28次
2023年7月份第一周旅游质量管理综述
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