珠海华润银行厅堂经理服务能力提升培训，易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计服务，拥有丰富模板，可快速制作H5品类作品。本次培训于2018年8月11-12日举行，旨在提升厅堂经理的服务礼仪和服务能力，清晰职责和业务流程，增强沟通技巧和投诉处理技能，提高营销能力，从而提升华润银行网点服务效能。培训内容涵盖服务体验认知、厅堂经理服务场景和流程、有效沟通及投诉处理技巧等。通过理论教学和实战演练，62名厅堂经理在两天的时间里受益匪浅，深刻认知了服务客户的重要性，并掌握了多项服务技能。在这场学习盛宴中，每位参与者都在华润银行这个舞台上燃烧青春，绽放服务光彩。