2023年8月,菲林酒店集团召开了直营店经营分析会。分别在7月3日和7月21日,菲林酒店集团领导班子、各直营店总经理及中层管理人员参加了会议。会上,通过直营店的经营数据结果,与直营店负责人一起分析问题并讨论下一步工作措施,以完成目标任务。

菲林酒店集团于2023年7月23日,在经营分析会-成本/绩效及质检会议中,颁奖给了各直营店2023年Q2季度的质检优秀团队和优秀管理者。在公平、公正、公开的原则下,经过层层筛选,菲林酒店(西安钟鼓楼回民街店)前厅部获得了质检优秀团队的称号,而菲林酒店(西安高新店)餐厅经理陈思思和菲林酒店(西安高新电子城太白南路地铁站店)客房经理陈晓蕊则被评为质检优秀管理者。张总和李总对获奖员工表示肯定,并表示优秀员工是企业发展的源动力,希望全体员工以他们为榜样,不断提升自我。

菲林酒店集团在7月份开展了各直营店的消防安全专项检查和消防演习,以深入推进消防安全工作。检查重点包括疏散通道、安全出口畅通情况,消防器材和设施是否到位完好有效,安全疏散指示标志和应急照明灯等是否配备齐全,电气线路敷设是否规范,灶台和排烟机油垢是否清理以及燃气软管是否符合要求。同时,全员参加实地消防演习,以杜绝火灾事故的发生。

菲林酒店集团的各直营店在7月份取得了一系列的成绩。整体出租率、房费和非客收入环比6月份有所提升,其中钟鼓楼回民街店、电子城太白南路地铁站店和大雁塔小寨地铁站店收入增长明显。各直营店团队努力提升服务品质,网评管理工作成绩优秀,宾客满意度的提升也促进了OTA订单的增长。菲林酒店钟鼓楼回民街店、高新店、大雁塔小寨地铁站店和高新电子城太白南路地铁站店在7月份共接待了29场会议及会议用餐。

在一个特殊的事件中,菲林酒店(西安高新电子城太白南路地铁站店)收到了客人黎先生和他爱人崔女士赠送的锦旗-幸福之家。黎先生表示,在办理入住手续时,前台了解到他爱人崔女士刚做完手术不久,他们在入住期间感受到了酒店工作人员的关怀和温暖,特此赠送锦旗感谢菲林酒店的每一位工作人员。菲林酒店以关怀收获住客的信任。

另外,菲林酒店(纺织城地铁站唐都医院店)的前厅服务管家郑丽娜展现了出色的工作态度和对客服务水平。她对待每一位入住的客人都非常积极主动和贴心细致,在兄弟门店遇到缺岗的情况下,她也积极配合并表现出认真负责的态度。郑丽娜表示,让客人满意是她最大的鼓励。

菲林酒店的品牌愿景是成为幸福旅居美好生活的创造者,品牌理念包括产品主义、美学生活和幸福关怀,口号是Better Feeling, Better Life(更好的感受,更好的生活)。请访问http://www.feelinghotel.cn/了解更多信息。