尊敬的业主：

感谢您对我们嘉恒物业公司的支持和信任。在本月的服务工作中，我们将继续为您提供热情、周到、细致的服务。以下是本月的服务内容及结果：

绿化工作：

11月份，我们将继续对园区进行修剪、补栽、除草等工作，并定期药物喷洒预防病虫害。

客服服务：

1、每日巡查园区装修户进度及装修情况，及时处理客诉，第一时间为您处理问题。

2、上门拜访业主及查看空巢老人情况，为业主提供关爱和问候。

3、随时保持与业主的沟通，为您提供24小时的服务。

工程维修：

本月，我们将对项目积水坑及化粪池进行维护和清理，对给水管、供电线路进行检查维修。同时，我们将对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。

商业客服服务：

1、每日对地面污渍进行清洗，规范商家外摆物品摆放，及时处理商家带来的问题。

2、每日夜间值班巡逻，规范商家外摆区域，并对噪音扰民情况进行沟通和制止。

环境保洁：

1、每日完成公共区域卫生清洁工作，并定期对电梯轿厢、公共大厅进行消杀工作。

2、保洁日常巡检记录填写，确保园区的整洁与美好需要大家的努力。

公共秩序：

1、对外来车辆及人员进行登记，确保园区的安全。

2、对消防通道杂物清理，并加强园区巡逻，保障小区人员安全。

3、为业主提供物品搬运等无偿增值服务，满足业主的需求。

最后，感谢所有业主对我们工作的支持和信任。我们将一如既往地为您提供全心全意的品质服务。

请业主对周边高空抛物行为进行监督，引导亲朋好友杜绝高空抛物。同时，请您遵守园区规定，文明养犬，并注意清理园区公共区域的排泄物。

再次感谢您的支持！

此致

敬礼！

嘉恒物业公司