在当前疫情背景下，工行博州分行锦绣支行采用易企秀提供的在线设计工具，迅速制作了一款名为《博州分行锦绣支行居家办公线上服务管理规范》的H5作品。此作品旨在规范营业网点线上客户服务管理，提升客户服务体验。内容涵盖了对《新疆分行营业网点线上客户服务规范（试行）》的学习、一日工作的安排部署、线上办公的具体操作以及服务总结。通过短信息、电话、社交群、公众号平台等多种方式，为客户提供业务咨询、服务预约、营销推介、投诉回复及短信推送等服务。易企秀丰富的模板库助力快速制作，确保了高效的工作流程和优质的客户服务。