物业周报：瑧山府三期

致亲爱的业主朋友：

您好！为了提升物业服务水平，改善小区整体品质，物业服务中心的每一位员工都致力于为您创造一个优美、舒适、安全的居住环境，并不断提高我们的服务管理水平。现将物业服务周报呈现给您，方便您了解我们的工作内容，同时也请广大业主提出宝贵意见，共同努力，共创美好家园。

【安全篇】
1. 台风来临前进行防汛准备，防止狂风暴雨的袭击；
2. 协助业主寻找失联的小朋友，使其安心放心；
3. 对装修进场车辆进行检查，拒绝周末噪音施工；
4. 在大堂内劝阻打球行为，并向小朋友普及安全意识；
5. 夜间进行武装巡逻，排查所有安全隐患；
6. 为醉酒业主追回代驾并对不合理收费进行处理；
7. 夜间安全部门进行体能训练，展现更好的服务精神面貌。

【客服篇】
1. 帮助访客搬运重物；
2. 台风来临时帮助业主将电动车挪至安全区域；
3. 举办石膏娃娃绘画活动，提高小朋友的想象力和思维活跃度。

【环境篇】
1. 进行四害消杀，安全高效地清除四害，给您提供无“蚊”的呵护；
2. 定期清洗水池，灌溉、施肥、修剪绿植，确保植物生长正常，减少蚊虫滋生；
3. 地面清洗，石材养护，每日保持环境无尘洁净。

【技术篇】
1. 测试电梯集水井，更换应急灯，确保警报正常；
2. 处理连廊漏水点，维修道闸和燃气灶。

【快递篇】
从2023年8月28日至9月3日，快递总计：3785件，送错1次，送错率为0.026%。送错原因为快递员写错房号。外卖总计：1512份，未送错任何一份，送错率为0%。

初心未曾改变，服务始终如一，我们将一如既往地用心提供舒心服务！

瑧山府三期物业服务中心