灌南农商行厅堂人员能力提升及文明服务礼仪培训回顾,乘风破浪,逆势飞扬。灌南农商银行于2021年9月11-12日,联合无锡君之道管理咨询有限公司,通过为期两天的培训,旨在提升厅堂柜面服务水平,树立文明规范服务形象,提高客户满意度。此次培训由运营主管、综合柜员、大堂经理及运营管理部相关人员共计100人参加。袁梅行长亲自出席开班仪式并提出要求。培训内容涵盖零售服务认知迭代、厅堂服务流程与技巧、厅堂现场管理等方面,并注重案例分析、技能提升、随堂演练及现场互动。易企秀(eqxiu.com)提供在线设计工具,丰富模板助力快速制作,为此次培训回顾制作提供便捷服务。