湖南电信（岳阳）移动网系统优化项目组，针对LTE基站零流量处理案例，使用易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计工具，通过丰富模板快速制作。2016年9月，针对市区滨水新境界站点2扇区连续3天出现零流量情况，通过处理流程图详细分析了问题描述、原因分析以及解决方法。首先，通过U2000查询站点运行情况，发现无告警，站点运行正常。其次，查询用户数和RRC建立成功率，发现自6月25日11时之后开始出现无用户数和RRC请求建立次数为0的情况。最终，通过细致的分析和有效的解决措施，成功解决了LTE基站零流量问题。