2023年6月工作总结及7月工作计划

本文是关于2023年6月工作总结及7月工作计划的文案。在6月份，我们完成了项目的半年度消防演练和防汛演练，进行了客户满意度征询，并对园区商铺、写字楼进行了消防安全大检查。此外，我们还逐一解决了园区已暴露的房屋漏水问题，完成了楼层卫生间擦手纸盒的安装，进行了园区的绿化养护工作，以及破损石材的修补工作。

在本月的服务之星评选中，我们表扬了金管家闫素玲，她在一线工作中表现出色，对待工作认真，踊跃勤奋，并在短时间内掌握了工作要点，起到了榜样作用。

金管家在本月的工作包括接待业主报事、发布线上/线下服务通知、进行服务意识和专业技能培训、配合市政单位对园区进行检查、参加社区街道会议、梳理重大客户明细并维护，以及处理上半年满意度问题汇总等工作。

公共事务部在本月的工作中，处理了园区进出车辆、物品存放、违停车辆、员工消防安全演练培训、违停非机动车和共享单车清理、园区消防设施设备检查以及火灾隐患排查等工作。

维修服务部在本月的工作中，受理了客户报修，解决了公共区域维修问题，跟进了园区漏水点维修，检查了强电井和弱电井的门锁并进行了维修，梳理了防汛物资，以及跟进了积水维修、安全警示牌查漏补缺等工作。

环境维护部在本月的工作中，进行了垃圾运输、垃圾房冲洗消毒、园区路面清洁、植物修剪和浇灌、电梯和大厅地面石材的维护保养、水池水系的清洗、屋顶排水沟的清理，以及园区景观池的清洗等工作。

在7月份的工作计划中，我们计划更换过期灭火器，进行员工团建活动，进行防汛抗台检查，解决上半年度满意度调查问题，清洁整理地下室风机房，整改消防自查问题，维修松动的大理石，提升西溪路商铺门前的绿化，以及整理地下室仓库。

望您理解，七月期间，西溪新座6幢A单元将进行装修，我们会尽量做到无感施工，避免打扰您的工作。如施工期间产生细微噪音，还请您理解。

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