标题:新地中心写字楼2023年12月工作汇报
尊敬的业主,
您好!新地锐意物业服务中心在2023年12月份为您提供了优质的物业服务。在这封信中,我们将向您汇报我们在环境、工程维修、客服和秩序方面的服务工作,以及我们的节日活动。
首先,在环境方面,我们的保洁员在12月18日的降雪后,迅速行动起来,清扫了大楼内的积雪,确保了业主们的出行安全。此外,我们还对大厦公共区域进行了全面的清洁和维护,包括大理石地面的抛光打磨,以确保您能在一个整洁、美观的环境中工作。
其次,在工程维修方面,我们的工程师傅们在12月份对大厦广场地砖破损进行了维修和更换,并对写字楼的设施设备进行了定期检查和维护,包括配电室、水泵房、监控室和公区照明等,以确保这些设施能正常运行并提供足够的电力保障。
在客服方面,我们的客服管家们定期对装修现场进行巡查,排除安全隐患,并为业主们提供了贴心的服务。此外,在圣诞节期间,我们还开展了送祝福活动,工作人员扮成圣诞老人模样,给业主们送上了“苹”安,带来了惊喜和快乐。
最后,在秩序方面,我们的保安人员日夜坚守岗位,负责楼宇的安全防范、消防设施的检查、装