尊敬的东方名邸小区业主：
您好！这里是文博物业东方名邸项目在2023年9月第2周的物业服务工作报告。我们非常感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。在此，我们将向您展示我们在客户服务、工程维修、秩序维护和环境维护等方面的工作内容。
一、客户服务篇
我们的客服团队一直在努力为您提供优质的服务。他们通过电话催费、整理表格、张贴通知等方式，确保您的问题得到及时解决。同时，他们还定期进行管家巡楼，了解小区的整体状况，为您提供更加精准的服务。
二、工程维修篇
我们的工程维修团队负责小区的设施设备维护和维修工作。他们积极配合维修漏水问题，疏通下水道，保养健身器材，确保小区的设施设备正常运行。他们的辛勤付出，让您的居住环境更加安全舒适。
三、秩序维护篇
我们的秩序维护团队全天候值守，确保小区的安全和秩序。他们测试道闸卫生，巡查装修现场，进行夜间巡逻，整理车辆，全心全意为您的安全保驾护航。
四、环境维护篇
我们的环境维护团队负责小区的清洁工作。他们提供便民服务，打扫坡道卫生，清理蜘蛛网，擦拭楼道卫生，让您的家园始终保持整洁美观。
在这里，我们要