岭尚装饰工程有限公司培训篇 [一个电话，让客户自主到店！] 电话邀约客户到店，无疑变成了一个严峻的问题，不过不要担心，转换思想，迅速提高邀约成功率！首先在电话邀约之前，我们要明确我们的目的，并不是单纯的将客户要约到店，而是打心底里为客户服务，站在客户的的角度，考虑客户的需求，帮助其打造舒适的生活。所以我们首先要了解一下几点：1、深度了解客户所在小区的情况，包括小区各项参数（户数、户型、车位、容积、绿化等）及周边配套环境做好这些才能和客户有话可谈。2、了解客户所在小区周边、或区域范围内家装公司情况，分析与自己所在公司的区别，找出自己公司相对竞争公司的优势。了解这些之后我们就可以开始邀约了！ 客户模糊回应的回复方式 赠品怎么送客户才会签单？ 一、价值塑造赠品不是客户购买的原因，而是让客户买得高兴，买得更多、更贵、更快的原因。比如说我们送一个手电筒给顾客，针对老人我们要突出手电筒的实用功能，针对