易企秀用户制作的H5作品《河东开福分部暗访（满分）》通过精心设计的画面和文字，生动展示了长沙电信客户服务调度中心对装维服务质量的重视。作品内容详细记录了实习大学生姜航在指导老师谭小鹰的带领下，对河东开福分部湘江世纪城班组唐志钢的装维服务进行暗访的全过程。作品遵循“尊重客户点、体现标准化施工、服务于营销”的指导精神，通过一系列规范的装维动作，如外出打招呼、进门换鞋套、征求用户意见、ITV交付、填写交付清单、用户参与安装过程等，体现了客户接触点服务质量的提升。该作品由易企秀在线设计平台制作，利用丰富模板快速制作，为用户提供了专业且高效的制作体验。