尊敬的业主：您好！感谢您一直以来对中冶置业集团物业服务有限公司石家庄分公司的关注和支持。以下是2023年9月的工作汇报。

服务品质提升

本月，我们继续努力，通过提升服务品质，为业主提供更好的服务体验。我们开展了多项服务活动，包括项目经理接待日、日常公区巡查、保洁管理、秩序维护等，以不断提升服务品质。

报修处理

我们及时处理业主报修，处理360项报修，收房16户，办理装修7户，同时开展项目经理接待日，听取建议和意见，改进服务。我们还对广场进行427项设备设施巡查及维护，对设备设施进行排查隐患，并进行线路检查与修复，提升服务品质。

保洁管理

我们加强对公区的清洁和维护，定期清洁公区顶部格栅灯，擦拭玻璃外墙、楼道栏杆、墙面地面等，同时提升公区环境品质。我们还对下沉广场台阶处安装便民坐凳，以提高客户服务体验。

秩序维护

我们加强巡逻，确保业主的安全，同时开展夜间巡逻，检查门窗是否关闭，清理公区通道非机动车辆，加强技能培训，早晚进行队列训练，以提升服务品质。

联系方式

如果您对我们的服务有任何意见或建议，请拨打我们的服务热线0311-69120001，我们会尽快给您反馈。同时，您也可以在我们的服务地址盛世广场物业服务中心找到我们的踪迹。

最后，我们感谢您一直以来的支持和信任，希望您能够享受我们优质的物业服务。