收银礼仪标准 —— 前台服务标准组 收银礼仪标准 收银前准备工作 收银注意事项 收银接待礼仪 收银前准备工作 1 2 收银硬件设施检查 收银工作准备 一 · 收银硬件设施检查 以下设备都是必须在早上营业前打开，并查看是否能正常使用 POS机保证电充足且能正常使用 发票机、小票机正常使用，且有纸、有发票 验钞机设置正常验钞 收银台上的双屏电脑显示正确的促销活动 一 · 收银硬件设施检查 以下设备都是必须在早上营业前打开，并查看是否能正常使用 电视显示内容和公司发的一致 收银台主机界面 LED灯显示当期公司活动，与公司发的内容一致 二 · 收银工作准备 1.零钱准备，确保早上要有50/20/10/5/1/0.5/0.1元的零钱 2.购物袋准备（除公司1919购物袋，建议准备畅销酒购物袋） 3.购物卡/赠品的准备 二 · 收银工作准备 4.收银台面卫生及摆放要求 注意：