尊敬的各位业主：

2023年即将结束，我们在这里向您呈现本月的服务报告。在过去的一个月中，我们用心关怀每一位住户，做好每一件小事，为业主提供贴心、专业的服务。在工程、客服、秩序等方面，我们也不断追求卓越，努力提升服务质量。

工程方面，我们按照年度设备维护计划，对园区的变压器、电表、线路等进行排查，对园区的设施设备进行维护保养。同时，我们还维修了二次加压设备漏水排查、地下停车场篦子及污水泵、单元门厅瓷砖等。

客服方面，我们每日对住户进行巡查，定期上门拜访业主，及时掌握业主的需求，更好地服务业主。

秩序方面，我们坚持每天对园区的巡更点进行打点巡查，对巡查过程中发现的问题进行处理，有效排除了安全隐患。我们严格执行秩序管理的各项制度，流动巡逻岗不定时的对园区重点部位进行巡查，对进入园区的临时车辆进行清理，对违规装修和噪音扰民进行劝阻处理，外来人员则进行详细询问登记，夜间则进行巡逻。

此外，我们还为各位业主预存物业费，回馈大家的信任和支持。

最后，我们也希望您能在2024年新的一年里，身体健康，万事如意。

感谢您一直以来对物业服务中心的理解和支持，我们期待与您共同书写更多温暖动人的故事。

此致

敬礼！

华安服务阜南分公司