易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计工具,助力中国工商银行乌鲁木齐分行制作了一款H5作品,标题为《乌鲁木齐分行举办网点效能提升培训班》,内容涵盖集中培训篇(一期、二期)。该作品旨在展示乌鲁木齐分行为提高网点服务质效,举办的连续两期服务效能提升培训班。培训内容涉及员工微笑服务、客户投诉类型识别、客户投诉预警机制、客户投诉处理原则以及如何避免使用服务忌语等方面。通过实际案例教学,全面提升客户满意度。本次培训由乌鲁木齐分行副行长朱堂庆主持并发表开班讲话,共有135名员工参与。
乌鲁木齐分行举办网点效能提升培训班
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