全程关怀•全心服务 物业简报
尊敬的业主:
您好!
衷心感谢各位客户对物业服务工作的支持与帮助,我们将不懈努力为您提供更优质的服务,现将本期服务简报呈现于您,欢迎您提出宝贵的意见,让我们共同携手创建整洁舒适、和谐幸福的美好家园!
保洁服务篇
1、为园区绿植浇水止渴
2、清理园区卫生死角
3、帮业主租赁房屋
4、配合消防检查
秩序维护篇
1、更换破损消防栓玻璃
2、查看消防高位水箱
3、清理单元厅电动车
4、对外来人员做登记管理
工程服务篇
1、日常查看配电室设备是否正常运转
2、修复单元厅电梯门套线
3、维修4-2-大厅电梯显示屏
4、帮助业主调试窗户锁扣
环境维护篇
1、日常清理动物粪便
2、清捡园区白色垃圾
3、定期保养电梯
4、打扫卫生死角
本周工作计划
客服服务
1、做好日常接待与报修
2、入户拜访、了解业主需求
3、清理楼道杂物及小广告
4、巡检公区设施设备及卫生
秩序维护
1、做好外来人员及车辆管理
2、清理违停机动车及非机动车
3、协助清理楼道杂物
4、召开全员安全防范培训
5、举办消防演习
本周工作计划
工程维修
1、保持用水用电正常
2、做好公区及入户报修工作
3、巡检设施设备正常运转
4、更换单元大厅破损的吊顶板
5、做好突发应急事件准备
环境维护
1、日常打扫单元及院区卫生
2、每天清理院区绿化内落叶及白色垃圾
3、擦冲刷垃圾桶及清理周边污渍、保持无异味
4、每周六定期园区大扫除
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