成都高盛金融中心2号楼七月物业服务报告,由易企秀(eqxiu.com)提供在线设计服务,利用丰富模板快速制作。报告内容详实,涵盖来访客户、诉求处理、客服培训、大厅品质监督、外卖存放点整改、工程报事处理、设备维护、秩序维护等多方面。本月接待来访客户5300余次,处理诉求758项,平均每日受理来电19项,报事报修完结率97%,回访率100%。通过每周礼仪培训提升员工形象,规范礼仪礼节,加强业户办公归属感。工程方面,本月完成报事634条,及时处理率100%,公共照明设备维护28项,新风排气维护13项。同时,对5楼水管井冒水等紧急情况进行处理,确保业户安全。整个报告突出了物业服务的高效与细致,展现了金科美好你的生活的理念。
成都高盛金融中心2号楼七月物业服务报告
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