卓豪工具操作手册——工程师PC端、移动终端，由易企秀在线设计平台精心打造。本H5作品内容详实，涵盖卓豪SDP工具的PC端及移动端操作流程，特别适用于工程师日常工作。作品内包含Neusoft服务请求流程图，展示如何在内网环境下使用PC端登录SDP，以及外网登录VPN后如何访问itsm链接。详细介绍了如何响应工单，包括通过邮件回复、创建工作日志、首次响应计时等操作，并说明了工单转派的处理流程。易企秀丰富的模板和便捷的在线设计功能，让用户轻松制作出专业级操作手册，提高工作效率。