大观物业本周工作总结，2021.10.31--2021.11.6，疫情来袭，各部门按照疫情防控要求做好园区及楼宇的消杀工作，部署安排各门岗扫码测温检测。客服部张贴温馨提示，拆除楼层违规物品，配合热力公司入户开暖，入户走访告知冬季用电安全，晨会安排每日各项工作。工程部疏通园区雨水管道，入户开暖，园区路牙石修补，设施设备房巡检。环境部防疫工作安排，排水沟清污，捡拾白色垃圾，苗木补栽，园区全面消杀冲洗。秩序部清扫巡逻处理漏水，电动车规整，违停车辆治理，布置疫情防控工作，电动车未拔钥匙情况。本周工作总结：1、客服部共接待业主来电来访报事407项，完成401项，未完成事项持续跟进中；2、工程部处理维修事件213项，完成206项，未完成事项持续跟进中；3、环境部日常清理园区杂物，修剪园区绿植，补栽苗木，地库清洁，绿化带捡拾白色垃圾，恢复园区每日消毒工作，园区及楼宇全面消毒。此H5作品由易企秀在线设计平台提供，利用丰富的模板快速制作，方便展示物业工作成果。