亲爱的业主们，

我们很高兴向您汇报广州设计之都物业服务中心2023年12月的月度服务报告。在这个月里，我们的客户服务团队共接待了约220人次，处理了约1039件各类服务诉求。我们的管家们每天都在忙碌地为业主提供各种服务，包括张贴通知、处理诉求、办理收楼、园区巡查等。

此外，我们的安全秩序团队在本月共进行了8453次门岗来访登记，张贴了925张违停车辆整改告知单，清理了798辆乱停放车辆，以及26次清理园区杂物。我们还进行了1次消防检查，以确保园区的安全。

在公共维修方面，我们的工程部在12月份共接派了1223单工单，为业主提供了246次特约服务，维修了570次公共区域，以及407次维修园区道路。我们的工程师们总共花费了320小时来完成这些工作。

在环境保洁方面，我们的团队在本月完成了26次清理园区杂物，798次清理乱停放车辆，26次清理园区明沟死角垃圾，5次绿化修剪，31次每日清洗园区垃圾桶，5次园区环境消杀，以及5次楼层打扫。我们的保洁员们还进行了5次虫害消杀，以确保园区的清洁卫生。

此外，我们的团队还进行了年度消防演练，以提高我们在火灾紧急情况下的应对能力。我们还提供了冬季暖心热饮服务，为业主们在寒冷的冬天带来一丝温暖。

最后，我们希望所有的业主都能在我们的服务中感受到安心、舒心、温馨和放心。我们会继续努力，为您提供更优质的服务。如果您有任何问题或建议，请随时与我们联系。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

广州设计之都物业服务中心