10月,我们坚守岗位,为业主提供高效便捷的服务。累计回复业主消息16934条,处理业主报事报修1145条,前台接待业主655位。
客户服务篇:管家在园区各处巡查,为业主提供乔迁/结婚布置、公区照明维修、电梯日常维护、消防玻璃更换、防撞条安装、发电机的检查、机房的巡查等安全、工程、维修等服务。
工程维修篇:加装通道挡板、园区路面整改、修平地库路面、入口坡道整改,每日的日出日落,工人始终在陪伴和守护着业主的安全。
秩序安全篇:装修巡查签到、装修安全宣贯、消防器材巡查、便民送水服务、叶落知秋,清洁团队加强清扫力度,清理路面杂草、草地垃圾清洁、天台垃圾清理、便民洗车服务、绿化养护等,我们的清洁团队始终在为园区环境维护默默付出。
为了保障业主的居住环境,管家温馨提示业主在周一至周五8:00-12:00、14:00-18:00时间段装修,周末、节假日无噪音施工,装修废料、装修垃圾请装进编织袋密封后由装修户自行清运至小区内指定的垃圾堆放点,阳台改造请注意防尘防护,避免粉尘影响至邻户同时做好安全。
昆仑御客户服务中心十月服务月报
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